利用規約
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この利用規約は、日々新た / hibiarata（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアの利用条件を定めるものです。
当オンラインストアをご利用いただく場合、本規約に同意いただいたものとみなします。
ご注文について
お客様は、当オンラインストアに掲載されている商品を、所定の手続きに従ってご注文いただけます。
ご注文完了後、当店より注文確認メールをお送りします。
ご注文内容、在庫状況、決済状況により、当店から確認のご連絡をする場合がございます。
当店は、在庫切れ、商品情報の誤り、不正注文の疑い、その他当店が必要と判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
商品について
商品の色味、質感、サイズ感は、撮影環境やご利用の端末、モニター設定により、実物と異なって見える場合があります。
手仕事による商品、天然素材を使用した商品、一点ものの商品については、色むら、形の違い、風合い、個体差がある場合があります。これらは商品の特性としてご理解ください。
商品に関する説明は、できる限り正確に記載するよう努めますが、内容を予告なく変更する場合があります。
価格について
商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格とします。
表示価格は消費税込みの価格です。
配送料、関税、輸入税、通関手数料、その他商品代金以外に必要な費用がある場合は、お客様のご負担となります。
決済について
クレジットカード、デビットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。
クレジットカード・デビットカード決済の場合、ご注文時に決済が確定いたします。
Shop Pay、Apple Pay、Google Payについては、各決済サービスの定めるタイミングでお支払いが確定いたします。
配送について
商品の発送時期、配送方法、配送料については、当店の配送ポリシーに定める内容に従います。
当店では、ご注文確定後、通常2〜4営業日以内に商品を発送いたします。
発送後のお届け日数は、お届け先地域や配送方法により異なります。
海外配送の場合、通関手続きや配送会社の事情により、お届けまでに通常より時間がかかる場合があります。
海外配送について
当店では、一部の国・地域への海外配送に対応しています。
海外配送の場合、商品のお届け時に関税、輸入税、通関手数料、その他の費用が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。
関税・輸入税・通関手数料等は、お届け先の国・地域の制度により異なるため、当店では事前に正確な金額をご案内できない場合があります。
キャンセルについて
ご注文のキャンセルは、商品発送前に限りお受けいたします。
発送後のキャンセルはお受けできません。商品到着後、返品条件に該当する場合は、返品として対応いたします。
返品・交換について
返品・交換については、当店の返品・返金ポリシーに定める内容に従います。
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
ただし、未使用・未着用で、タグや付属品、パッケージが届いた時と同じ状態であり、商品到着後7日以内に事前にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換をお受けできる場合がございます。
商品不良、破損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に store@hibiarata.com までご連絡ください。
EU加盟国向けに発送された商品については、適用される法令に基づき、商品到着後14日以内に返品をお申し出いただける場合があります。商品は未使用・未着用で、タグや付属品、パッケージが届いた時と同じ状態である必要があります。
禁止事項
お客様は、当オンラインストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
・虚偽の情報を登録する行為
・他人になりすまして利用する行為
・不正な目的で商品を購入する行為
・転売を目的とした大量購入
・当店または第三者に損害を与える行為
・当店の画像、文章、ロゴ、その他コンテンツを無断で使用する行為
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為
ご注文の取り消しについて
以下の場合、当店はご注文を取り消すことができるものとします。
・在庫切れにより商品をご用意できない場合
・商品価格や商品情報に明らかな誤りがあった場合
・決済が正常に完了しない場合
・転売目的、いたずら注文、不正注文と判断される場合
・配送先情報に不備があり、当店からの連絡にご対応いただけない場合
・その他、当店がご注文の受付を適切でないと判断した場合
知的財産権について
当オンラインストアに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、その他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。
当店の許可なく、これらを無断で使用、転載、複製、加工、配布することを禁止します。
外部サービスについて
当オンラインストアはShopifyのサービスを利用して運営されています。
決済、配送、その他の機能において、外部サービスを利用する場合があります。外部サービスの利用については、各サービス提供者の利用規約やプライバシーポリシーが適用される場合があります。
免責事項
当店は、できる限り正確な情報を掲載するよう努めますが、商品説明、価格、在庫状況、その他掲載内容に誤りが生じる場合があります。
天災、交通事情、配送会社の事情、通関手続き、システム障害、その他当店の責任によらない事由により、商品の発送やサービスの提供が遅れる場合があります。
当オンラインストアの利用により発生した損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店は責任を負わないものとします。
個人情報について
当店は、お客様の個人情報を、商品の発送、決済、問い合わせ対応、その他当オンラインストアの運営に必要な範囲で利用します。
個人情報の取り扱いについては、当店のプライバシーポリシーに定める内容に従います。
規約の変更について
当店は、必要に応じて本規約の内容を変更できるものとします。
変更後の規約は、当オンラインストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
準拠法
本規約は、日本法に準拠するものとします。
当オンラインストアの利用に関して紛争が生じた場合は、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
日々新た / hibiarata
〒361-0073
埼玉県行田市行田1-2
メール：store@hibiarata.com
電話番号：070-6529-5446